Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland: € 3,95

Österreich: € 6,95

Schweiz: € 7,95

Internationaler Versand: € 14,95

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Unsere Lieferzeit beträgt ca. 3-7 Werktage.

Je nach Land kann die Lieferzeit variieren.

Sobald dein Paket versendet ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link per E-Mail. Dort kannst du deine Sendung verfolgen.

Welcher Paketdienstleister ist für den Versand meines Pakets zuständig?

Wir versenden unsere Pakete mit DHL.

Rücksendung 

Wie lange ist mein Rückgaberecht?

Du hast das Recht binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware, die Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Retoure akzeptieren wir nur bei neuer und ungetragener Ware. Hast du deine Ware erhalten und ist diese schadhaft oder fehlt ein Produkt, melde das bitte vorher bei uns an.

Ansonsten besteht keine Garantie das wir die den gesamten Kaufpreis erstatten können. Ist die 14-tägige Rückgabefrist überschritten, wird deine Rücksendung automatisch wieder an dich zurückgeschickt.

Gibt es ein Rücksendeetikett für die Retoure?

Nein, bitte beachte, dass du die Kosten für Deine Rücksendung selbst trägst.

So funktioniert die Rücksendung:

Melde deine Retoure per E-Mail info@wandersicht.com oder per Kontaktformular an. Wir senden dir die notwendigen Informationen für die Rücksendung zu.

Bitte vergiss nicht, deine Sendung ausreichend zu frankieren. Bewahre Deinen Postbeleg gut auf, bis die Erstattung erfolgt ist.

Kann ich Artikel umtauschen?

Wir bieten derzeit keinen Umtausch von den Produkten an.

Wie kann ich nachvollziehen das ihr meine Rücksendung erhalten habt?

Wir versenden nach Erhalt deiner Retoure keine Bestätigung zu.

Sobald wir deine Rücksendung bearbeitet haben, erhältst Du eine Benachrichtigung.

  

Fragen und Reklamationen

Du hast ein Problem oder Fragen zu deiner Bestellung dann wende dich bitte an info@wandersicht.com oder über das Kontaktformular an uns.

Wir sind bemüht deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

 

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

VISA, Mastercard, Maestro, PayPal, Klarna, American Express, Union Pay, epsÜberweisung, Ideal